Setembre i pantalles plenes

Eli Guillén.  Màrqueting digital. www.eliguillen.es
460

El setembre sempre ens agafa amb la sensació d’haver desconnectat menys del que tocava. Hem anat de vacances, sí, però el mòbil ha continuat vigilant-nos com un gos fidel: correus que entren a deshora, missatges de feina al grup de WhatsApp, notificacions de plataformes que ens recorden que fins i tot l’oci ha de ser productiu. Tornem a la feina carregats de pantalles, i la veritable pregunta és: quan hem marxat, exactament?

El dret a no contestar

La cultura digital ha convertit la desconnexió en un luxe. Les empreses parlen de wellbeing i “setmanes de la salut mental”, però la majoria continuen esperant respostes ràpides i disponibilitat permanent. Per això, fa anys que a Europa es parla del dret digital a la desconnexió. França va ser pionera el 2017 amb una llei que reconeix als treballadors el dret a ignorar correus i missatges fora de l’horari laboral. Espanya també ho va incorporar a la Llei Orgànica de Protecció de Dades (2018), però amb un recorregut pràctic desigual. En la teoria, tenim dret a no contestar. En la pràctica, la pressió cultural pesa més que la legalitat.

Exemples que incomoden

Algunes empreses han intentat posar ordre. Volkswagen, per exemple, va limitar que els servidors de correu funcionessin només dins de l’horari laboral, perquè els empleats no rebessin missatges a la nit. La multinacional alemanya Daimler va implementar l’opció d’“autodestruir els correus” enviats durant les vacances, de manera que el treballador no trobés la safata d’entrada saturada en tornar. A Espanya, algunes administracions públiques i empreses del sector tecnològic han començat a incloure protocols de desconnexió en els convenis. Però encara són excepcions, més que la norma.

Dades que parlen per si soles

Segons un informe recent de l’European Trade Union Institute (ETUI), prop del 27% dels treballadors europeus responen habitualment correus o trucades de feina fora de l’horari laboral. A Espanya, la xifra puja fins al 32%, i entre directius i autònoms supera el 50%. Un altre estudi de l’Organització Internacional del Treball (OIT) alerta que la connexió permanent incrementa en un 40% el risc de patir estrès crònic i té efectes directes en la qualitat del son i en la productivitat real. En altres paraules: el que es ven com un “avantatge competitiu” és, en realitat, una font de desgast accelerat.

La paradoxa del setembre

La tornada a la feina ens mostra una altra cara del treball contemporani: la por a desaparèixer de l’algoritme. En molts sectors, si no publiques, si no generes soroll digital, sembles invisible. La productivitat no només es mesura en hores facturades, sinó també en presència constant a LinkedIn, Instagram o allà on calgui. És un nou tipus d’estrès: no només hem de treballar, sinó demostrar, cada dia, que treballem.

Una frontera per recuperar

Potser el repte d’aquest setembre no és només organitzar calendaris, reomplir agendes o marcar objectius. Potser és tornar a posar límits. Decidir quins espais són nostres i quins deixem que colonitzin les notificacions. Aprendre a recuperar la desconnexió com un dret i no com una extravagància. I, sobretot, recordar que la feina digital no s’acaba mai: si no som nosaltres qui li posem fi, ningú ho farà.

Cap on avancem?

Les empreses podrien començar per establir horaris clars de comunicació digital, limitar l’enviament de correus fora de jornada i oferir formacions reals en gestió del temps i ús saludable de la tecnologia. Els treballadors, al seu torn, podem recuperar hàbits senzills: silenciar notificacions en horari personal, reservar espais lliures de pantalles o reclamar, col·lectivament, que els convenis laborals facin complir el dret a la desconnexió. La tecnologia és inevitable; el que no ho hauria de ser és el desgast constant que genera.

COMPARTIR