Després de les festes de Nadal vénen les rebaixes d’hivern, que encara que estem en època de crisi, són esperades per molts per poder adquirir el producte desitjat a un preu ajustat. Qui més qui menys comprarà aquella peça de roba o estri tecnològic anhelat a un preu més assequible. Ara bé, hem de tenir molt clar que, durant aquest període mantenim els mateixos drets com a consumidors que la resta de l’any.
Així doncs, la primera premissa a tenir en compte és que, durant les rebaixes es redueix el preu del producte… i res més! A títol d’exemple, podem tenir en compte les següents indicacions a l’hora de comprar en rebaixes:
Els preus sempre han de constar indicats en el producte, tant l’anterior com el rebaixat.
El període de rebaixes ha de tenir una duració entre una setmana i dos mesos, dins les dates fixades per la Generalitat.
Els establiments que ofereixen productes rebaixats han de mantenir les mateixes condicions i garanties que ofereixen durant la resta de l’any.
La publicitat emesa en temporada de rebaixes vincula a l’establiment anunciant, a efectes de respectar les condicions, preus i qualitats dels productes oferts; tota vegada aquesta publicitat té valor contractual, fins el punt que el consumidor pot exigir legalment el compliment estricte d’allò publicitat.
En quant a les devolucions de productes adquirits en rebaixes, hem de tenir clar que regeixen les mateixes condicions que les establertes durant la resta de l’any i podem tornar tots aquells productes amb defectes abans de la seva adquisició, no estant obligats a acceptar xecs de canvi de producte o per imports a gastar en l’establiment venedor, sino que tenim dret a la devolució del preu pagat. En cas de no existir defecte previ a la compra, la botiga té dret a decidir sobre la devolució. Per això, serà molt important informar-nos sobre les condicions fixades per l’establiment al respecte. En els supòsits de compres a distància, tenim set dies de termini per retornar el producte si no ens satisfà, té defectes o no respon a les nostres expectatives.
Les rebaixes obren un període molt interessant per adquirir allò que desitgem i a un preu immillorable, però no hem de caure en el parany d’acceptar una reducció dels nostres drets o la qualitat dels productes a canvi de pagar menys. Tots hi sortirem guanyant!
Bones compres i bones festes!
